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华大菜鸟驿站是华中师范大学目前校内最大的快递点，也是华中师范大学目前唯一一个由学生团队负责经营的快递点。2016年5月15日，华大驿站交与学工部大学生创业团队运营，成为由我校联合阿里巴巴共同打造的高校综合物流服务中心。
由于华大驿站的招标相当于是与校办联合的合作项目，当时有五六个团队共同竞标。华大菜鸟驿站运营团队的负责人之一的姜余说：“我们当时在华师念书时就感觉快递点分散而且管理混乱，快递服务不完善，快递很容易就送错、损坏甚至遗失，所以我们团队就想到来做这个项目。”
同样是团队负责人的范晓峰说：“经过讨论预期计划、写项目规划书以及几轮面试后，我们团队在两三个月后成功竞标华大驿站，并在2016年6月正式接手并注册了华大驿站的公司。”
因为团队之前也没接触过快递这个领域，只能凭着以前取快递的经验，认为团队就是报数取货，所以刚接手时，团队都比较有信心，“觉得经营不过就是收发快递，大家肯定都能搞好”。但当正式运营第一天，几百件货一次运到大家面前，“我们都有些手忙脚乱，不知该先干什么好。”
卸货、分流、入库、写号、发短信……“一套程序走完，人就累的够呛。那时候，因为最基本的一些业务都没有经验，从早忙到晚也没有什么成效。”姜余说，特别感谢那时学校方面提供的支持与鼓励，还有来自别的快递点与前辈们宝贵的经验，这些让他们的运营一步步走上正轨。
华大驿站的规模已从起初的两三百件到现在的一千多件左右，校内各个快递点都基本联通对接。“因为作为一个快递收发公司，你要与其他快递点达成协议形成固定组织。”范晓峰说。
在沟通谈判的过程中，团队也遇到了一些困难。汇通快递就是华大菜鸟驿站团队遇到的第一个关卡，但同时也是他们的起点。刚开始与汇通沟通时，对方还不是很配合，“因为快递点可能已经与其他地方形成了固定合作，而且他不了解我们，所以还蛮抵触的。”范晓峰解释说，“但是在团队不断地和快递点沟通，详细地讲述公司的项目规划后，对方渐渐产生了信任，最后愿意与我们进行对接。”
目前，华大菜鸟驿站正通过提高技术与服务等方式逐步整合我校各个快递点，解决我校校内快递点分散且混乱的问题，建立我校快递中转站。“华大菜鸟驿站建立的最终目的是建成以华大驿站为核心，辐射东区、西区、国交与南湖四个网络区的快递网格点，为学生提供就近便捷的服务。”学生工作处创业中心主任丁玉斌介绍道。
除了快递点基本联通对接外，华大菜鸟驿站的运行模式也独树一帜。“传统的模式是大家统一站在前台报号，工作人员帮忙取货。而现在是学生本人根据短信获取的取货号，在货架里寻找自己的快递，领取快递就像是逛超市一样。”华大驿站负责人姜余介绍道，这种模式的优势是不用排队，每个人找自己的快递，前门进，后门出。学生和工作人员增加了交流，彼此也更加信任。
“学生以后可以线上下单，工作人员上门取件、打印电子快递单。这样做环保且节省时间，价格也不会提高。”除此之外，华大驿站还提供了免费覆盖的无线网，方便学生支付快递费用。姜余解释说：“其实最终的趋势就是更精准地、更高品质的服务学生”，因此未来扩大规模也好、延伸产业也好，都是立足于学生的需求。
现在无论是国家的政策还是学校的支持，对创业的学生来说都是一个很好的契机。“我觉得只要心里有着想创业的念头，那么一定要去尝试一下，小梦想一定是要有的，万一实现了呢！”姜余说，“但创业绝非易事，‘既然选择远方，便只顾风雨兼程’。”（本文选自《华师微事》，有删减。）
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